2020年に惜しまれながらも閉園した東京都練馬区の遊園地・としまえん。
そのとしまえん跡地がハリー・ポッターの屋内型施設、ワーナー ブラザース スタジオツアー東京 – メイキング・オブ・ハリー・ポッターとして生まれ変わります！
スタジオツアー東京は世界最大規模なんだって…！
2023年6月16日にいよいよオープンしますが、現在在公式ウェブサイトでは9月30日までのチケットを販売しています。
この記事ではそんなスタジオツアー東京のチケットについて、予約変更はいつまで可能なのか、キャンセル料や払い戻し額を調査しました。
目次
ハリポタとしまえん チケット予約変更はいつまで?
公式ウェブサイトによると、スタジオツアー東京のチケットの予約変更は不可となっています。
なお、同ウェブサイト内の「チケット購入規約およびスタジオツアー規則」を見てみると、
- チケットをキャンセルしたい場合は直ちにカスタマーサービスに連絡してほしい
- カスタマーサービスに連絡した時点でチケットは無効になる
とのことでした。
もしも予約変更したい！という場合、予約変更はできないため実質キャンセルして取り直す形になります。
キャンセルする場合は早めにカスタマーサービスに連絡しましょう。
スタジオツアー東京のチケットは
事前予約制で現地では買えないみたい！
ハリポタとしまえん チケットキャンセル料はかかる?返金額は?
スタジオツアー東京のチケットキャンセル料についての情報は見当たりませんでした。
他のテーマパークのようにチケットで入場権を買うということだと思うので、
キャンセルした場合はチケット代が無駄になるというだけでしょう。
また、当たり前ですが自己都合によるキャンセルの際には返金は一切ありません。
ハリポタとしまえん チケットの返金や払い戻し可能な条件は?
チケットの返金対応が可能なケースについて、「チケット購入規約およびスタジオツアー規則」を確認すると
- 運営会社の支配を超える稀な状況でチケットをキャンセルしなければならなくなった場合
- 予告無くスタジオツアーが閉館された場合
とのことです。
また、予告無く閉館された場合においては交換も可能です。
直近ではチケット予約開始直後に希望者が殺到してシステムエラーが起こり、重複決済が多発するというトラブルがありました。
そちらはきちんと返金対応を進めてくれたようです。
たしかに運営会社の支配を超える状況ではあるね
屋内型施設だから天候の影響とかは
今後も考えにくそうかな？
ハリポタとしまえん チケット予約・購入方法は?
スタジオツアー東京のチケットは、以下の販売店から予約することができます。
- 公式ウェブサイ卜
- KLOOK（クルック）などの正規代理店
特に公式ウェブサイトから購入する場合は、クレジットカードまたはデビットカード（Apple Pay・Google Payを含む）で支払う必要があります。
現金または小切手での支払いは不可なので注意が必要です！
チケット料金は以下の通りです。
| チケット | 入場料のみ | スタジオツアーパッケージ （入場料＋デジタルガイド＆ガイドブック） |
|---|---|---|
| 大人（18歳以上） | 6,300円 | 9,600円 |
| 中人（中高生：12〜17歳） | 5,200円 | 8,600円 |
| 小人（幼児・小学生：4〜11歳） | 3,800円 | 7,300円 |
3歳以下のお子さんと、障がい者1名に対しての介助者1名までは無料になります。
障がい者の方は通常料金での購入となり、スタジオチケット窓口で障がい者手帳の提示が必要です。
障がい者の方もチケットを事前購入しておくのは同じだよ
ハリポタとしまえん チケット予約に対する声
スタジオツアー東京のチケットを実際に予約した方々の声を調べてみました。
「予約開始当日はめちゃくちゃ苦労した」
「予約確認メールがなかなか届かなくて催促した」
「チケットの日付変更と返金不可なのは厳しい」
と特に予約開始直後は混乱があった様子がうかがえます。
そして、日付変更とそれに伴う返金不可のために予約をためらっている人の声も聞かれました。
気になるチケットの予約状況については、4月下旬時点で7月以降、5月下旬で8月以降と着々と埋まってきていることがわかります。
しかし、9月30日までと考えるとまだ空きはありそうなので、これから予約する方は8月か9月になると思います。
スタジオツアー東京の10月以降の予約についてはまだ情報が出ていませんが、時期を選ばなければ予約も取りやすいようです！
まとめ
スタジオツアー東京について、
- 予約変更不可
- キャンセル料についての情報は見当たらない
- 返金可能な条件に当てはまった場合のみ全額返金
ということがわかりました。
ハリー・ポッターの世界観を表現しているスタジオツアー東京。
ロンドンにも同様の施設がありますが、スタジオツアー東京にはここでしか見られないセットもあるのだとか！
ハリポタファンには、たまらないものとなっているのは間違いなさそうですね^^
スタジオツアー東京には「9と3/4番線」「ダイアゴン横丁」「大広間」「禁じられた森」などのセットの他、
本物の小道具や衣装展示があります。
今まではロンドンにしかなかったけど
日本国内で見れるのは嬉しいね！
大阪にあるUSJではホグワーツ城やホグズミード村などが再現されていますが、
それとはまた違った見どころがありそうですね^^
